Javni jezik

Sažetak

Tekst promišlja značaj jezika koji koristi javni službenik: jezik nosi etičke norme i odražava obrazovanje, iskustvo i samodisciplinu. Autor naglašava da javna uprava zahteva posebne veštine, razumevanje društva i međunarodnog okruženja, stalno osvežavanje znanja, veru u misiju i poštovanje. Nedavni javni sukobi između zvaničnika Gradske uprave Atine i novinara otkrili su slabost osnovne komunikacije i odnos prema kritici. Kvalitet komunikacije sa građanima i profesionalnim novinarima razlikuje iskusnog, odgovornog službenika; poziva na skromnost, samosvestu i izbegavanje arogancije.