Posle 13 akata i 10.000 evra kazni KZP obustavlja rad posrednika za morska letovanja – otkazivao rezervacije i nije vraćao kaparu

Sažetak vesti · AI

Ukratko

Komisija za zaštitu potrošača (KZP) u Bugarskoj obustavila je rad posrednika za morska letovanja nakon pritužbi 19 potrošača da su platili kapare, a rezervacije otkazane i novac nije vraćen. Istraživanje je pokazalo da preduzeće nije bilo registrovano kao turistički operator ili agent. Izrečeno je 13 prekršajnih naloga; izdvojeno je dve kazne od po 5.000 evra, zajedno 10.000 evra. Cilj mere je zaustaviti nenadležno posredovanje i zaštititi korisnike. Savetuje se proveravanje registracije, traženje pisane potvrde i čuvanje dokumenata.