Bolje je suočiti se sa tim: mnogi bi zamenili drugi poklon koji im se ne dopada – pitanje da li je to moguće

Summary

Članak obrađuje kako potrošači mogu vratiti ili zameniti božićni poklon ako im se ne sviđa, uz poseban osvrt na razliku između kupovine u online prodavnici i fizičkoj radnji. Objašnjava da pravo na odustajanje od kupovine unutar 14 dana važi za web kupovine ako proizvod nije korišćen, te da se troškovi slanja snose kupac. Takođe se naglašava važnost dokaza o kupovini i saradnja s darodavcem pri eventualnom povratu ili zameni.