Umirovljenici: Besplatan račun u bankama samo na papiru

Sažetak

Članak opisuje da pravo na besplatan račun, formalno uvedeno od 1. siječnja, ne prelazi u stvarnost zbog administrativnih prepreka i prakse banaka. Građani, uključujući nepokretne i bolesne, moraju lično ući u poslovnicu kako bi ostvarili pravo; punomoćja i online pristup nisu uvijek dovoljni. Banke navodno koriste trikove i administrativne prepreke, dok Hrvatska narodna banka traži da banke omoguće besplatne usluge uz sredstva koja primaju. Kritičari ističu da vlada nije predvidjela automatiku i da bi pristupi poput izbora internetskog ili mobilnog bankarstva mogli olakšati situaciju.